Ενόψει Πάσχα, οι αρχές εντείνουν τους ελέγχους στην αγορά για να διασφαλίσουν ότι οι καταναλωτές δεν θα αντιμετωπίσουν αισχροκέρδεια ή παραπλανητικές πρακτικές. Αν ξέρεις τα δικαιώματά σου, μπορείς να ψωνίσεις με μεγαλύτερη ασφάλεια αυτές τις γιορτινές μέρες.
Κάθε χρόνο, λίγο πριν το Πάσχα, η αγορά «βράζει». Η ζήτηση για τρόφιμα, αρνιά, κόκκινα αυγά, τσουρέκια και πασχαλινά είδη εκτοξεύεται, και μαζί της ανεβαίνουν συχνά και οι τιμές. Φέτος, οι αρμόδιες αρχές ανακοίνωσαν ότι θα πραγματοποιήσουν αυξημένους ελέγχους σε καταστήματα, λαϊκές αγορές και σούπερ μάρκετ, με στόχο να προστατευτεί ο καταναλωτής από φαινόμενα αισχροκέρδειας και παραπλάνησης.
Οι έλεγχοι αφορούν κυρίως την ορθή αναγραφή τιμών, την ποιότητα και την ασφάλεια των τροφίμων, καθώς και τη νομιμότητα των προσφορών που προβάλλουν τα καταστήματα. Με απλά λόγια: οι αρχές θέλουν να βεβαιωθούν ότι αυτό που γράφει η ταμπέλα είναι αυτό που πληρώνεις, και ότι αυτό που αγοράζεις είναι ασφαλές να το φας.
Τι σημαίνει αυτό πρακτικά για εσένα; Αν πας στο κρεοπωλείο και δεις ότι η τιμή στο ταμείο διαφέρει από αυτή που αναγράφεται στο ράφι ή στη βιτρίνα, έχεις δικαίωμα να πληρώσεις την κατώτερη τιμή και να υποβάλεις καταγγελία. Το ίδιο ισχύει αν ένα προϊόν πωλείται ως «προσφορά» χωρίς να έχει πραγματικά μειωθεί η τιμή του σε σχέση με το παρελθόν — πρόκειται για παραπλανητική εμπορική πρακτική που απαγορεύεται από τον νόμο.
Ιδιαίτερη προσοχή χρειάζεται στα νωπά τρόφιμα. Το αρνί, το κατσίκι και τα πασχαλινά κρέατα γενικότερα πρέπει να συνοδεύονται από τα απαραίτητα υγειονομικά πιστοποιητικά. Αν αγοράζεις από λαϊκή αγορά ή από μικρό παραγωγό, μπορείς να ζητήσεις να δεις τα έγγραφα — έχεις αυτό το δικαίωμα. Αν κάτι σου φαίνεται ύποπτο, είναι καλύτερο να αποφύγεις την αγορά.
Για τα τυποποιημένα προϊόντα, πρόσεξε πάντα την ημερομηνία λήξης και τη σήμανση στη συσκευασία. Σε περίοδο αυξημένης ζήτησης, κάποια καταστήματα μπορεί να βγάζουν στα ράφια προϊόντα που πλησιάζουν στη λήξη τους. Δεν είναι παράνομο, αλλά αξίζει να το προσέχεις.
Αν αντιμετωπίσεις πρόβλημα ως καταναλωτής — είτε πρόκειται για αδικαιολόγητα υψηλή τιμή, είτε για προϊόν που δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή του, είτε για άρνηση επιστροφής χρημάτων — μπορείς να απευθυνθείς στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή ή να υποβάλεις καταγγελία ηλεκτρονικά μέσω της πλατφόρμας του υπουργείου. Μπορείς επίσης να επικοινωνήσεις με τον ΕΦΕΤ αν το ζήτημα αφορά την ασφάλεια τροφίμων.
Το Πάσχα είναι από τις πιο δαπανηρές γιορτές για τα ελληνικά νοικοκυριά. Λίγη προσοχή στις αγορές σου μπορεί να σε γλιτώσει από περιττές χρεώσεις και να διασφαλίσει ότι αυτά που βάζεις στο τραπέζι είναι ποιοτικά και ασφαλή.
